隐私政策
生效日期:2024年1月
Nexperia Semiconductor (Shanghai) Co., Ltd(“Nexperia”或“我们”)充分认识到个人信息对您的重要性,我们将尽力保护个人信息的安全。针对我们在本[www.nexperiastore.cn]平台(“平台”)上提供的服务,我们制定了本隐私政策(“政策”)。
在您使用本平台提供的任何服务(或者访问、浏览或使用本平台,和/或以任何方式联系 Nexperia 或与其通信)之前,请仔细阅读本政策,以充分了解我们在本平台上收集或生成个人信息的流程,以及我们在个人信息和隐私保护方面的做法。您理解并同意,Nexperia 可以根据本政策处理您的个人信息。
本政策的目录如下:
1 我们如何收集和使用个人信息
2 我们如何存储和保护个人信息
3 我们如何共享、转移、委托或披露个人信息
4 与个人信息相关的权利
5 我们如何处理未成年人的个人信息
6 我们如何使用 Cookie 和其他技术
7 本政策的更新
8 其他条款
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:customer-service@nexperiastore.cn
本政策适用于您在访问、浏览、使用 Nexperia 运营的本平台时可能涉及的个人信息,无论这些信息系由您本人提供、在您使用本平台过程中由 Nexperia 收集、根据适用法律法规由其他来源共享还是基于您的授权或同意。Nexperia 可根据适用法律法规、本政策以及您与 Nexperia 另行约定的其他条款和条件(如有)来收集、验证、存储、使用、处理、披露、转移和保护个人信息。
如果您是公司实体,我们也可能从您在本平台上指定的运营商或者联系人处收集个人信息。您特此声明并保证,您完全有权代表您的运营商或指定联系人确认和同意本政策。为方便起见,您和您的运营商和/或联系人在下文中统称为“您”。
1 我们如何收集和使用个人信息
1.1 我们收集信息的目的是向您提供本平台上的服务;与您进行联系或通信;了解您的需求;建立、维护和增进我们的关系;以及遵守适用法律法规。我们收集的个人信息可能包括电子或者任何其他形式的信息。
1.2 为了向您提供服务,您需要向我们提供(或者允许我们向您收集)有关以下目的或功能所必需的下列信息(包括以粗体显示的敏感个人信息),如果我们需要变更收集信息的目的,会征得您的明确同意。您同意我们出于本政策中规定的目的并按照其中规定的方式处理敏感个人信息。
(a) 为了向您提供基本服务,我们必须收集以下信息。如果您拒绝提供此类信息,则无法使用本平台:
(i) 注册和登录本平台: 电话号码和电子邮件。如果您只需要使用浏览和搜索服务,则无需注册帐户或者提供上述信息;
(ii) 订单管理:姓名、电话号码和地址;
(iii) 出口管制筛选服务:姓名和地址。Amber Road Inc. 通过 E2OPEN 系统提供筛选服务,我们需要根据本政策第 3 条的规定与其共享个人信息;
(iv) 支付服务:银行账户、信用卡信息和交易记录。China UMS提供支付服务,您可能需要根据China UMS的隐私政策向其提供个人信息;
(v) 产品交付:姓名、电话号码和地址;我们需要根据本政策第 3 条的规定与第三方快递公司共享您的个人信息以完成交付;
(vi) 维护本平台的妥善和安全运行,控制相关风险:您的服务日志、设备类型、设备标识符、IP 地址和互联网服务提供商 (ISP)。如果此类信息可单独(或者与其他信息相结合)用于识别您的身份,我们会将其视为个人信息并妥善保护。
(b) 出于以下目的或功能,您可以自行决定是否向我们提供(或者允许我们向您收集)以下信息。您有权随时撤回相关同意。如果您拒绝提供以下信息,则无法使用或享用相关功能,但是在使用其他服务功能时不会受到不利影响:
(i) 消费者服务及争议处理:用户名、姓名、电话号码、电子邮件地址、您的通信、通讯/通话记录及相关内容(包括具体订单信息以及为了证明相关事实而提供的其他信息);
(ii) 产品和营销信息:您的足迹和搜索历史、浏览和搜索日志以及设备信息。我们将组合以上信息,通过算法模型预测您的偏好,并匹配您可能感兴趣的产品或其他信息。我们还可能根据您的偏好向您推送商业广告。
您可以通过发送邮件到customer-service@nexperiastore.cn关闭个性化内容或推荐,如果您不希望接收商业广告,则可通过发送邮件到customer-service@nexperiastore.cn取消订阅或者将其关闭。
(c) 我们出于以下目的使用个人信息:
(i) 遵守任何适用法律以及当局的任何命令或要求;
(ii) 履行 Nexperia 及其关联方(统称为“Nexperia 集团”)的合规义务,包括进出口监管合规、税务合规和/或遵守任何适用法律或者任何当局的要求;或者实施 Nexperia 集团制定的任何政策或程序,以使其履行自身的合规义务;
(iii) 满足 Nexperia 的内部运营要求(包括数据的统计、分析和处理;本平台、服务和产品的设计、研究、开发和改进;规划、保险、审计和管理目的)。
1.3 在以下任一情形中,并在适用法律允许的范围内,我们无需征得您的同意即可处理您的个人信息:
(i) 直接涉及国家安全或国防安全;
(ii) 直接涉及公共安全、公共卫生或者重大公共利益;
(iii) 直接涉及刑事侦查、起诉、审判和执行判决等;
(iv) 出于执行或履行您作为一方当事人的合同的需要;
(v) 出于我们履行法定职责或法定义务的需要;
(vi) 出于应对公共卫生突发事件或者保护突发事件中自然人的生命、健康和财产安全的需要;
(vii) 为了公共利益开展新闻报道或舆论监督等行为,并且在合理范围内处理个人信息;
(viii) 根据适用法律的规定,需要处理您披露的个人信息或者在合理范围内已经合法披露的其他个人信息;和
(ix) 适用法律和行政法规规定的其他情形。
2 我们如何存储和保护个人信息
2.1 Nexperia 仅在实现收集信息之目的所必需的期间内保留个人信息,包括本政策或其他协议中规定(或者适用法律要求)的期间。
2.2 我们始终努力保护个人信息免遭未经授权或意外的访问、处理或删除。为了实现信息安全承诺,我们实施适当的物理、电子和管理措施来保护个人信息。
2.3 Nexperia 设有专门的业务管理、技术支持和安全保护团队来运营和管理本平台。团队对信息安全负有明确的具体职责,团队负责人将确保履行这些职责。此外,Nexperia 还制定了有关系统访问、数据隐私和安全保障的一系列管理机制。
2.4 本平台的服务器部署在中国大陆。我们在高度安全的环境中妥善设置和使用防火墙和杀毒应用程序,以有效防止网络攻击。
2.5 我们严格管理可能接触到个人信息的员工,包括但不限于对不同岗位实施访问控制、要求相关员工承担合同上的保密义务、制定和实施信息安全相关政策和程序,以及向员工提供相关培训。当我们聘请第三方服务提供商时,我们也要求其承担严格的保密义务,并要求其在处理个人信息时遵守我们的安全标准。
2.6 为了个人信息的安全,您还应对其进行保密,例如您的帐户信息、身份信息以及可能包含、记录或以其他方式涉及该等个人信息的所有文件、材料、设备或其他媒体。您应确保只在安全环境中使用个人信息及相关文件、材料、设备或其他媒体。您在任何时候均不得向其他任何人披露(或者允许其使用)该等信息及相关文件、材料、设备或其他媒体。一旦您认为您的个人信息和/或相关文件、材料、设备或其他媒体遭到泄露、丢失或盗窃,并可能危及您与 Nexperia 之间的关系或者本平台提供的服务,则应立即通知我们,以便我们采取适当措施来防止造成进一步损失。
2.7 万一发生任何个人信息安全事件,我们将采取应急预案、相关行动和补救措施,以减轻该等事件的严重性及相关损失。我们将根据适用法律向您适当告知安全事件的基本情况及其潜在影响、我们已经或将要采取的措施、您可自行采取的预防和减轻风险措施以及我们向您提供的补救措施等。如果难以逐一向个人信息主体进行告知,我们将采取合理有效的方式发布公告。
3 我们如何共享、转移、委托或披露个人信息
3.1 个人信息共享
除以下情况外,我们不会与其他公司、组织或个人共享个人信息:
(a) 征得您的明确同意:在您事先明确同意的情况下,我们可能与他人共享您的个人信息;
(b) 在法定情况下:出于争议解决的需要或者按照行政或司法当局(包括但不限于管辖 Nexperia 集团的任何监管机构或者其他当局,或者此类监管机构或当局指定的任何组织或个人)在适用法律项下提出的要求,我们可能根据法律法规共享您的个人信息;
(c) 出于本政策的目的:您同意 Nexperia 可以与下列境内外第三方处理商共享您的个人信息:
(i) 为了完成每笔交易,我们将与 Nexperia Semiconductor (China) Co., Ltd 共享您的姓名、电话号码和地址,该公司的联系方式为电话86(769)89081299;
(ii) 为了处理订单数据,我们还将与 Nexperia 集团内部的其他实体共享您的姓名、电话号码和地址,该等实体包括:Nexperia B.V.,联系信息:privacy@nexperia.com;
(iii) 为了提供出口管控筛选服务,我们将与 Amber Road Inc. 共享您的姓名、电话号码和地址,该公司的联系方式为www.amberroad.com;
(iv) 为了交付产品,我们将与顺丰控股股份有限公司共享您的姓名、电话号码和地址,该公司的联系方式为www.sf-express.com。
根据适用法律,Nexperia 将与第三方个人信息接收方签订数据处理协议,要求此类实体根据适用法律和本政策的规定妥善保护个人信息,并且仅出于本政策规定的目的进行处理。
3.2 跨境提供个人信息
您确认并同意,在以下情况中,我们可能与中国大陆境外实体共享您的信息:
(a) 当我们与 Nexperia 集团的其他实体和 Amber Road Inc. 共享个人信息时;
(b) 适用法律提出相关要求。
我们将严格遵守适用法律中有关跨境提供个人信息的要求,并采取必要措施确保境外接收方的活动符合适用法律和本政策规定的个人信息保护标准。您可通过第 3.1(c) 条中列出的此类境外接收方的联系信息行使您在适用法律项下的权利。
3.3 个人信息的转移
除以下情况外,我们不会向任何公司、组织或个人转移个人信息:
(a) 在征得您的明确同意后,我们将个人信息转移给第三方;
(b) 当个人信息转移涉及并购或破产清算时,我们将要求接收个人信息的新公司或组织继续遵守本政策的规定,否则我们将要求新公司或组织再次征求您的同意。
3.4 个人信息的委托处理
我们不会聘请第三方处理者协助运营本平台,也不会委托其处理个人信息。随着本平台功能的扩展,如果我们需要委托第三方处理个人信息,则将要求第三方遵守适用法律和本政策,采取相关的保密和安全措施,我们还会监控第三方的个人信息处理活动。
4 与个人信息相关的权利
4.1 您有权访问、更正和/或更新个人信息,撤回对我们处理个人信息的同意,反对将个人信息用于自动决策,以及通过发送邮件至customer-service@nexperiastore.cn投诉我们处理个人信息的方式。为了安全起见,在处理您的请求之前,我们可能要求验证您的身份。
4.2 根据适用法律、本政策以及我们和您达成的其他协议,您有权通过发送邮件至customer-service@nexperia.cn关闭您的帐户,并要求删除您的个人信息。在注销您的帐户后,我们将删除您的个人信息或者予以匿名化,除非适用法律要求保留此类信息。
4.3 在收到您的请求后,我们将在 15 个工作日内作出答复。通常来说,在处理您提出的有关个人信息的合理请求时,我们不会收取费用。但是,对于经常提出的重复请求以及不合理请求,我们将在法律法规允许的范围内收取一定费用。我们可能拒绝涉及过度技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现有做法)、危及他人的合法利益或者非常不切实际(例如,涉及存储在备份磁带上的信息)的请求。
4.4 在以下任一情形中,根据法律法规的要求,我们不会答复您的请求:
(a) 该请求直接涉及国家安全或国防安全;
(b) 该请求直接涉及公共安全、公共卫生或者重大公共利益;
(c) 该请求直接涉及刑事侦查、起诉、审判和执行判决等;
(d) 有充分证据表明您存在主观恶意或者滥用您的权利;
(e) 如果答复您的请求,将严重损害您本人或者任何其他个人或组织的合法权益;或
(f) 该请求涉及商业秘密。
5 我们如何处理未成年人的个人信息
5.1 我们理解应特别注意保护未成年人的个人信息。您必须年满 18 周岁才能使用本平台。如果您未满 18 周岁,请立即终止提交信息,不得使用本平台,并尽快通知我们,以便我们采取有效措施。如果我们发现收集了未成年人信息,我们将尽快删除相关数据。
6 我们如何使用 Cookie 和其他技术
6.1 我们可能使用 Cookie 和其他技术来更好地了解您的行为、提升和衡量广告和网络搜索的有效性、保护安全,并防止欺诈。Cookie 收集的信息属于匿名汇总的研究数据,其中不包含姓名、地址、电话号码、电子邮件地址或任何其他个人联系信息。本平台的初始设置是用户接受 Cookie。您可以根据自身偏好来管理或删除 Cookie。如果您不接受 Cookie,可能导致您无法充分利用本平台服务。
7 本政策的更新
7.1 我们可能变更本政策。未经您的明确同意,我们不会缩减您在本政策项下享有的任何权利。我们将在本页面上发布有关本政策的任何变更,并通过[使用弹出通知或发送电子邮件]的方式向您通知这些更新。我们还将[存档旧版本以供您参考]。
7.2 对于重大变更,我们将[通过电子邮件]并在显眼位置发布通知,以说明本政策的变更详情。此类重大变更包括但不限于:
(a) 我们的服务模式的重大变更,例如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型以及个人信息的使用方式;
(b) 敏感个人信息的处理流程、我们与其共享个人信息的实体以及我们将个人信息转移至中国大陆境外的情况发生变更。在此类情况下,我们将单独征求您的同意;
(c) 我们的所有权结构或组织结构发生重大变更,例如因业务调整、破产、并购等原因发生所有者变更;
(d) 有关处理个人信息的权利以及您对这些权利的行使;和
(e) 有关个人信息保护的责任部门、联系方式和投诉渠道的变更。
8 其他条款
8.1 如果您向我们提供有关他人的个人信息,则应确保该人同意本政策,尤其是向其告知我们如何使用个人信息。您应提醒该人提前阅读本政策,也可以向其提供一份本政策副本。
8.2 如果本政策的中英文版本之间存在冲突,应以中文版本为准。