常见问题
1. 货物是从哪里发出的?多久发货?免运费的门槛是多少?
我们所有的货物都是从广东的仓库发出的。收到订单后,仓库将在一个工作日内安排顺丰快递提货,如遇节假日则自动顺延。 我们目前只提供中国大陆(香港、澳门除外)的配送服务。所有订单满299元人民币即可享受顺丰包邮,无需支付运费。若订单金额未达到299元,运费将按照快递运输页面显示的收费标准进行收取。
2. 单个产品的最大订购数量是多少?
一个订单中,单个产品允许购买的最大数量是500个.
3. 商城主要提供哪些现货?
针对某一种型号,我们目前只提供最小包装的封装,例如,若您想购买型号1N4531,搜索结果只会显示1N4531,113,而1N4531,143和1N4531,133不会被售卖。
以下是这个型号的不同包装规格供参考:
| 型号 | 可订购的器件编号 | 包装信息 | 标准包装数(个) |
| 1N4531 | 1N4531,113 | Reel,Axial,52mm | 10000 |
| 1N4531,143 | Ammopack,Axial,26mm | 5000 | |
| 1N4531,133 | Ammopack,Axial,52mm | 10000 |
4. 何时能收到发票?(增值税专用发票及增值税普通发票)
我们将在客户签收货物后的5个工作日内开具增值税发票,客户可以通过订单详情页面中的发票信息链接,直接下载相关发票。
5. 安世将如何针对打折产品开具发票?(增值税专用发票及增值税普通发票)
我们将针对最后订单的实际付款金额开具发票。
6. 可以将一个订单开具为多张发票,或将多个订单合并在一张发票中开具吗?(增值税专用发票及增值税普通发票)
不可以。
7. 我在下单成功后可以更改增值税开票信息吗?(增值税专用发票及增值税普通发票)
请在结算前,务必仔细核对发票详情。 如您发现所开发票信息有误时,请先通过邮件或者在线chat联系安世商城客服专员核实处理,经核实后确需红冲的,我司会尽快处理及为您提供正确发票,特别说明订单仅支持一次修改及红冲。
8. 我能指定发货时间吗?
暂不支持。
9. 付款后可以取消订单吗?
提交订单后,您无法直接取消订单。如果您需要取消订单,请通过在线聊天或客服热线联系客服团队了解订单处理状态,如果订单已经发货,则无法取消。